這兩年一直是機(jī)械制造業(yè)的“寒冬期”，離開(kāi)了過(guò)去發(fā)展的“黃金期”，面對(duì)機(jī)械行業(yè)嚴(yán)重產(chǎn)能過(guò)剩和競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)承受著不小的壓力。但越是市場(chǎng)低迷的時(shí)候我們就越需要對(duì)自己進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)市場(chǎng)和用戶的需求來(lái)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)理念和銷(xiāo)售模式。富成氣力輸送料封泵設(shè)備在這種情況下穩(wěn)重前進(jìn)，取得良好的業(yè)績(jī)是如何做到的呢？

售后服務(wù)是保障

隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，很多同類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)廠家生產(chǎn)的設(shè)備越來(lái)越趨于同質(zhì)化，企業(yè)在產(chǎn)品層面上的優(yōu)勢(shì)變得不明顯，唯一可以使得企業(yè)脫穎而出的就是我們的售后服務(wù)。要提高自己的服務(wù)質(zhì)量，與客戶達(dá)成長(zhǎng)久的合作關(guān)系。氣力輸送料封泵設(shè)備設(shè)備的生產(chǎn)與運(yùn)作是一個(gè)技術(shù)性比較強(qiáng)的行業(yè)，所以作為其生產(chǎn)廠家和服務(wù)人員，一定要充分的了解設(shè)備的技術(shù)、操作和保養(yǎng)知識(shí)，這樣在用戶需要的時(shí)候我們可以輕松應(yīng)對(duì)。富成重視服務(wù)，開(kāi)始加大服務(wù)的投入，希望在服務(wù)上能夠有所突破，從而樹(shù)立良好的品牌形象。盡管行業(yè)運(yùn)行勢(shì)態(tài)不佳，但我們并沒(méi)有停止服務(wù)的腳步，而是仍然在不斷深耕服務(wù)領(lǐng)域，為客戶提供及時(shí)有效的服務(wù)。

配件帶動(dòng)設(shè)備

任何設(shè)備都不能保障不出現(xiàn)故障或者易損件的損壞，所以企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，可以通過(guò)產(chǎn)品的維修或者易損件的更換來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)售。企業(yè)可以根據(jù)需要設(shè)立一定的維修點(diǎn)，為用戶提供方便的服務(wù)。要不斷建設(shè)和完善維修制度，建設(shè)統(tǒng)一的區(qū)域性工程機(jī)械服務(wù)維修點(diǎn)，能夠給企業(yè)提供更方便的維修服務(wù)，重視對(duì)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)。

硬件技術(shù)是關(guān)鍵

我國(guó)現(xiàn)在機(jī)械行業(yè)的一個(gè)“通病”就是全部是制造商而非創(chuàng)造商。我們?cè)趧?chuàng)新產(chǎn)品方面與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一段差距，還不太理想，這就需要企業(yè)加大對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才，企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)低迷期再多賺一桶金就要在技術(shù)引進(jìn)，人才培養(yǎng)方面多下功夫，注重設(shè)備的硬件技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，繼而統(tǒng)籌整個(gè)行業(yè)發(fā)展。雖然市場(chǎng)變化風(fēng)云莫測(cè)，但是只要企業(yè)透徹認(rèn)識(shí)后市場(chǎng)，仔細(xì)分析后市場(chǎng)，盡快將后市場(chǎng)提升到戰(zhàn)略層面，結(jié)合自身的發(fā)展階段與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，制定后市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，看準(zhǔn)機(jī)遇，同時(shí)也要深入了解現(xiàn)有客戶的特點(diǎn)，根據(jù)需求，制定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和客戶管理規(guī)范，就可以創(chuàng)造更大的市場(chǎng)價(jià)值為企業(yè)帶來(lái)更多的盈利。